Seguridad y datos
Antes de cualquier piloto, dejamos claro qué datos se usan, quién revisa y qué decisiones siguen bajo responsabilidad humana.
Los datos compartidos en el descubrimiento, diagnóstico o PoC se usan para analizar el flujo acordado, no para entrenar modelos públicos ni crear bases de conocimiento reutilizables sin autorización.
Innova no solicita ni opera e.firma, contraseñas fiscales, datos bancarios o accesos sensibles que no sean necesarios para el flujo acordado.
Las decisiones legales, regulatorias, arancelarias o de presentación ante autoridad permanecen con el equipo responsable del cliente.
Cuando un descubrimiento avance a piloto, se documentan alcance, retención de información, responsables, sistemas involucrados y acuerdos de confidencialidad.
El piloto se diseña para trabajar con la menor cantidad de información posible y con permisos alineados al flujo acordado.
La conservación o eliminación de archivos, reportes y datos extraídos se define por escrito antes de procesar información operativa del cliente.